Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 51 год, родился 19 декабря 1973
Дзержинск (Нижегородская область), готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Дзержинск (Нижегородская область)
Все районыдиректор
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 25 лет 4 месяца
Сентябрь 2015 — по настоящее время
9 лет 9 месяцев
ООО "Доза-Агро"
Дзержинск (Нижегородская область)
Директор по гарантии и сервису
Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у Общества оборудования.
Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами Общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к Обществу.
Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел.
Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций.
Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого Обществом оборудования.
Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители.
Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами Общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к Обществу.
Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел.
Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций.
Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого Обществом оборудования.
Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители.
Февраль 2014 — Август 2015
1 год 7 месяцев
ООО "Нижегородская метизная компания"
Дзержинск (Нижегородская область)
Менеджер по продажам
Разработка и заключение договоров, командировки, поиск новых клиентов, финансовые вопросы, участие в тендерах и конкурсах, создание и расширение клиентской базы, ведение переговоров.
Декабрь 2008 — Январь 2014
5 лет 2 месяца
ООО "Агростройсервис"
Дзержинск (Нижегородская область)
Региональный менеджер
Разработка и заключение договоров, командировки, поиск заказчиков, финансовые вопросы, участие в тендерах и конкурсах, создание и расширение клиентской базы, ведение переговоров на уровне высшего руководства (директор, главный инженер, технический директор и т.д.), подготовка технических и коммерческих предложений, логистика, курирование объекта во время строительства, участие в выставках, консультации по техническим вопросам, чтение чертежей.
Март 2008 — Июль 2008
5 месяцев
ООО «Компания Витекс»
Дзержинск (Нижегородская область)
Заметитель директора
Опыт управления структурным подразделением, подбор и расстановка персонала, решение организационных и административных вопросов, обучение и координация работы коллектива, ведение переговоров, специалист в области всестороннего материально-технического обеспечения, ВЭД.
Февраль 2007 — Март 2008
1 год 2 месяца
ООО «Компания Витекс»
Дзержинск (Нижегородская область)
Начальник отдела продаж
Продвижение и укрепление брендов «AGA, Ravenol, Fosser, Vitex» в регионе, создание и расширение клиентской базы, организация и проведение презентаций и акций, участие в выставках, оперативное управление командой торговых представителей, водителей и экспедиторов, организация эффективной работы отдела продаж.
Декабрь 2006 — Февраль 2007
3 месяца
ООО «Мастер-НН»
Дзержинск (Нижегородская область)
Торговый представитель
Мерчендайзинг, мониторинг цен, корректировка маршрута, поиск клиентов, заключение договоров, финансовые вопросы.
Май 2006 — Октябрь 2006
6 месяцев
ООО «ТК Ресурс»
Дзержинск (Нижегородская область)
Региональный торговый представитель
Работа в режиме домашний офис, мониторинг цен, поиск клиентов, финансовые вопросы, заключение договоров, наработка клиентской базы с нуля
Август 2004 — Май 2006
1 год 10 месяцев
ЗАО «ТД Бриджтаун»
Дзержинск (Нижегородская область)
Торговый представитель
Мерчендайзинг, мониторинг цен, корректировка маршрута, поиск клиентов, заключение договоров, финансовые вопросы.
Сентябрь 1999 — Август 2004
5 лет
ОАО «Дзержинское оргстекло»
Дзержинск (Нижегородская область)
Инженер
Заключение договоров, командировки, поиск поставщиков, финансовые вопросы, разработка документации (приказы, распоряжения, инструкции, служебные записки и т. д.), ведение дел технической службы по финансовым вопросам
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
стрессоустойчивость, самоорганизованность, коммуникабельность, общительность
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Уверенный пользователь ПК, оргтехникой.
Хобби, спорт:
спорт
стрессоустойчивость, самоорганизованность, коммуникабельность, общительность
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Уверенный пользователь ПК, оргтехникой.
Хобби, спорт:
спорт
Высшее образование
2004
Дзержинский филиал НГТУ
инженер-механик
1998
ННГУ им. Лобачевского
экономист-менеджер
1995
Дзержинский химико-технический техникум
техник-технолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения